Tietosuojaseloste

Kuhmon Tietokonehuolto Oy:n asiakasrekisterin tietosuojaseloste

Henkilötietolain mukainen rekisteriseloste

1. Rekisterinpitäjä Kuhmon Tietokonehuolto Oy Koulukatu 13-15 88900
KUHMO 044-3329016

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa Kuhmon tietokonehuolto Henry Seilonen
huolto@kuhmontietokonehuolto.fi

3. Rekisterin nimi Rekisterin käyttötarkoitus ja nimi asiakas- ja suoramarkkinointirekisteri.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus Henkilötietojen käsittelyn yleisenä henkilötietolain 8 §:n
mukaisena edellytyksenä on asiakassuhde, asiakkaan suostumus, asiakkaan Kuhmon
tietokonehuolto oy:lle antama toimeksianto, Kuhmon tietokonehuolto oy:n ja asiakkaan
välisistä sopimuksista sekä lainsäädännöstä johtuvien oikeuksien ja velvollisuuksien
toteuttaminen. Rekisterin asiakastietojen käyttötarkoituksia ovat: • Asiakkaan tunnistaminen
• Palvelujen tietoturvallisuus sekä käyttöoikeuksien ja pääsyn hallinta • Asiakkaan
palveleminen ja asiakassuhteen hoito. • Väärinkäytösten ja ongelmatilanteiden ehkäisy ja
selvittäminen.

5. Rekisterin tietosisältö Asiakkaan perustiedot • Nimitiedot / Yritystiedot • Henkilötunnus / Y
tunnus • Postiosoite, postinumero ja -toimipaikka • Laskutusosoite • Toimitusosoite •
Puhelinnumero • Sähköpostiosoite Asiakkaan yksilöivät tunnisteet • Tunnistustiedot
(salasana/käyttäjätunnus) • Ostohistoria(kuitit).

6. Säännönmukaiset tietolähteet Asiakkaaseen liittyviä tietoja kerätään asiakkaalta itseltään
osto / palvelutapahtuman yhteydessä.

7. Evästeet ja tietojen säännönmukaiset luovutukset Eväste (Cookie) on pieni tekstitiedosto,
jonka selain tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet sisältävät yksilöllisen tunnisteen,
jonka avulla käyttäjiä ei voida tunnistaa. Kuhmon tietokonehuolto käyttää
verkkopalvelussaan evästeitä palvelujen toteuttamiseksi ja helpottamaan palvelujen käyttöä
(esim. mahdollistamaan sen, että asiakkaan ei ole välttämätöntä syöttää kirjautumistietojaan
joka kerta uudelleen). Käyttäjää ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden avulla. Evästeitä ja
niiden avulla kerättäviä tietoja käytetään myös verkkopalvelun käytettävyyden ja käytön
analysoimiseksi, turvallisuuden parantamiseksi, käytön seurantaan ja palvelun
kehittämiseksi. Käyttäjä voi antaa suostumuksensa evästeiden käytölle tai kieltää sen
selaimensa asetuksista. Evästeet ovat tarpeellisia joidenkin palvelujen toimivuudelle, joten
Kuhmon tietokonehuolto ei takaa kaikkien palvelujen toimivuutta, jos evästetoiminnallisuus
ei ole käytössä. Käyttäjä voi estää evästeet selaimen asetusten avulla.

8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle Luovutamme joitakin välttämättömiä tietoja
kolmansille osapuolille toimituksen takaamiseksi sekä markkinointia varten. Tiedot
välittyvät myös luottopäätöksen yhteydessä luottoa myöntävälle taholle. Viranomaisille
tietoja luovutetaan lain edellyttämissä tapauksissa, kuten esim. väärinkäytösten
selvittämisessä ja ehkäisyssä. Kuhmon tietokonehuolto ei siirrä tai luovuta asiakkaan
henkilötietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet Kuhmon Tietokonehuolto Oy:n sähköisen asiakasrekisterin
tietoturvallisuus sekä henkilötietojen luottamuksellisuus, eheys ja käytettävyys varmistetaan
tarkoituksenmukaisin teknisin ja hallinnollisin toimenpitein. Tietoja ja palvelua suojataan
muun muassa palomuurin, fyysisten laitetilojen suojaamisen, kulunvalvonnan,
käyttöoikeuksien ja salaustekniikoiden sekä edellä mainittujen aktiivisen valvonnan kautta.
Kuhmon tietokonehuollon manuaalinen aineisto säilytetään lukitussa tilassa ja sinne on
pääsy vain asiaankuuluvilla henkilöillä. Henkilötiedot suojataan asiattomalta pääsyltä ja
laittomasti tai vahingossa tapahtuvalta tietojenkäsittelyltä. Henkilötietoja käsittelevät
Kuhmon tietokonehuollon henkilökunta ja erityisesti määrittelemät henkilöt, jotka ovat
Kuhmon tietokonehuollon palveluksessa.

10.Tietojen säilytysaika Kuhmon tietokonehuolto säilyttää asiakastiedot kirjanpitolain
edellyttämän säilytysajan, maksimissaan 10 vuotta. Eli tiedot, jotka ovat Kuhmon
tietokonehuollon toiminnan ja tietojen käyttötarkoitusten kannalta tarpeellisia tietoja ja
joiden käsittelylle on lailliset edellytykset. Käyttötarkoitukseensa tarpeettomaksi muuttuneet
tiedot, vanhentuneet tiedot tai tiedot joiden käsittelylle ei enää muutoin ole perustetta,
anonymisoidaan tai hävitetään tietoturvallisesti. Tietojen säilytystarve selvitetään kahden
vuoden välein.

11.Tietojen oikeellisuus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista Asiakkaalla on henkilötietolain 26 –
28 §:n mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja rekisteriin on tallennettu.
Joidenkin tietojen saamista on kuitenkin rajoitettu mm. rikosten ehkäisemisen ja
selvittämisen vuoksi. Asiakas voi henkilötietolain 29 §:n mukaisesti päivittää ja muuttaa
omia tietojaan tunnistautuneena asiakaspalvelussa. Tarkastuspyynnön tehdään toimittamalla
kirjallinen ja allekirjoitettu tarkastuspyyntö osoitteella: Kuhmon tietokonehuolto Oy:n
Henry Seilonen Koulukatu 13-15 88900 KUHMO 044-3329016 tai sähköpostilla
huolto@kuhmontietokonehuolto.fi

12.Tarkastuspyynnössä tulee mainita nimi, postiosoite ja puhelinnumero. Tarkastuspyynnön
vastaus toimitetaan asiakkaan väestötietojärjestelmästä varmennettuun osoitteeseen.